Cross-menjual pada 2008 Anda masa depan? Jika tidak seharusnya. Ini adalah yang paling mudah
cara untuk membuat lebih banyak penjualan. Hal ini karena Anda memiliki hubungan dan jika Anda tahu bagaimana menggunakannya, itu diterjemahkan menjadi mudah penjualan, harga yang lebih baik, penghapusan masalah anggaran, dan tidak ada keterlibatan yang kompetitif.
Sekarang untuk...Cross-menjual pada 2008 Anda masa depan? Jika tidak seharusnya. Ini adalah yang paling mudah
cara untuk membuat lebih banyak penjualan. Hal ini karena Anda memiliki hubungan dan jika Anda tahu bagaimana menggunakannya, itu diterjemahkan menjadi mudah penjualan, harga yang lebih baik, penghapusan masalah anggaran, dan tidak ada keterlibatan yang kompetitif.
Sekarang untuk berita buruk - kebanyakan orang penjualan tidak tahu bagaimana menjual salib-
efektif (bukan bahwa mereka akan mengakuinya), dan manajer penjualan paling tidak
tahu bagaimana untuk melatih orang-orang penjualan untuk menyeberangi Jual (bukan bahwa mereka akan mengakuinya
baik).
Jadi di sini adalah 4 cross-menjual tips untuk membantu manajer penjualan dan penjualan orang.
1. Luangkan waktu 3 kali lebih banyak dengan lama yang sudah ada dan pelanggan Anda
melakukan mengejar pelanggan baru. Hubungan memerlukan waktu pemeliharaan dan Anda juga harus menghabiskan waktu bertemu orang baru di account yang ada.
2. Tanyakan pertanyaan yang berfokus pelanggan. Mendapatkan pelanggan berbicara tentang mereka
persoalan dan masalah yang berkaitan dengan portofolio solusi Anda. Bertanya, "bagaimana
Apakah Anda merasa kita lakukan?" Atau "Apa yang dapat saya lakukan untuk membantu?" adalah tidak pelanggan
fokus. Mereka adalah Anda terfokus. Jadi belajar apa dan bagaimana untuk bertanya.
3. Jangan menggunakan hubungan Anda sebagai sebuah kesempatan untuk menunjukkan, menyombongkan diri, atau
menunjukkan semua Anda produk atau layanan lain. Agak didiklah mereka sebagai menggoda setelah Nasabah telah menyatakan masalah nya. Misalnya, "Anda tahu Anda tidak mengatakan apa-apa tentang yada yada yada. Apakah itu kekhawatiran untuk Anda?"
4. mendengarkan secara efektif. Ketika pelanggan mulai berbicara dalam menanggapi
pertanyaan berfokus pelanggan Anda, mendengarkan untuk kata kunci yang mengarah ke
peluang. Ini adalah dimana Anda harus tahu fase kunci yang berlaku
untuk cross-menjual jasa Anda dan produk.
Sebagai contoh, salah satu layanan saya adalah skrining potensi karyawan baru yang menggunakan
skrining sangat akurat alat untuk orang dan manajer penjualan. Jadi ketika saya
meminta klien saya tentang isu-isu penjualan nya dari 2008, saya siap untuk mendengarkan tidak
hanya untuk kata kunci di sekitar "mempekerjakan orang baru", tetapi juga untuk ketidakpuasan, atau
perbedaan antara produsen penjualan nya. Hal ini dapat mengakibatkan diskusi
membalik berkinerja buruk dan menggantinya dengan pemenang yakin.
Hook besar semakin berbagai orang di account untuk memberitahukan mereka
isu dan kemudian pemasangan layanan Anda kepada mereka. Saya tidak Memancing dengan saya
mengatasi seluruh kotak. Tidak seperti ikan, prospek dapat memberitahu Anda apa yang mereka menggigit
pada - jika Anda tahu bagaimana untuk meminta dan mendengarkan.
Ferreting-out prospek kepentingan dan isu-isu, dan menawarkan saran
tanpa mendapatkan ditolak memerlukan keterampilan paling orang dan manajer penjualan
tidak pernah belajar. Jika Anda setuju, Anda mungkin ingin bicara dengan saya tentang apa yang bisa
dilakukan untuk membuat tim penjualan salib lebih baik-Penjual. Mail ke:
